シェラトンハノイホテルよりベッドタイプに関する連絡が届いておりますので、共有させていただきます。

ホテルのベッドタイプ(DBL/TWN)の確定作業は、ホテルのシステム上、お客様のお名前がないとお部屋を確定できないとのことです。
弊社からの予約は全て日本からの予約に基づきDBL/TWNのベッドタイプ指定で入れており、ホテルにはその予約に基づきコンファメーションを得ておりますが、ベッドタイプに関しましてはこの状態ではあくまで強いリクエストの状態となります。
お名前を送った状態で確定となりますので、出来る限り早くお名前をお送りいただけますようお願い致します。

FIT･パッケージツアーにつきましては基本的にご予約時に名前が入っている状況ですので、ご予約のベッドタイプで確約を得ている形となっております。

グループツアーで全員の名前が入れ替わってしまうような形でのダミーネームの送付は不可とのことですので、ご協力のほど、何卒宜しくお願い致します。

ハノイ/太田