個人情報保護方針

エス・エム・アイ・ホールディングス株式会社、エス・エム・アイ・トラベルジャパン株式会社、ウェンディー・ジャパン株式会社（以下、当社）は、当社サービスを利用する当社取引先・取引先より委託を受けたお客様・提携企業及び当社従業員その他すべての関係者の皆様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、下記の個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取り扱いに取組んでまいります。

1．当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令及びガイドライン等の社会規範を遵守し、個人情報の保護の実践に努めてまいります。
2．当社は、個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、利用目的をあらかじめ公表したうえで、適法かつ公正な手段によって、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
3．当社は、個人情報を特定した利用目的の範囲内でのみ利用します。また、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを防止するための措置を講じます。
4．当社は、法令が認める場合を除き、当該個人情報によって識別されるご本人（以下、ご本人）の同意を得ずには、第三者への個人情報の提供・開示等はいたしません。
5．当社は、個人情報の保護を実践するため、個人情報の取得・提供・取扱いの委受託等に関する外部との手続を、適切に整備・運用します。
6．当社は、保有する個人情報について、ご本人の個人情報開示・修正・削除依頼に対しては別途定める手続に則って合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
7．当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの危険を防止および是正するための、社内規程や責任体制を定め、合理的で適正な安全対策を講じます。
8．当社は、当社に対し個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談がある場合は、適切かつ迅速に対応します。
9．当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステム（本方針、個人情報保護に関する規程･規則等を含む）を構築し、これを従業員その他関係者に周知徹底させて実施・維持するとともに、継続的に改善します。

個人情報保護・取扱いの考え方及び方法については適宜改善・改良を行います。従いまして本方針は予告無しに変更されることがあります。

制定日：2015年4月1日

個人情報の取り扱いについて

当社はお客様の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います。

1．個人情報の定義について

個人情報とは、弊社に委託された業務におけるお客様個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属企業名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利用者個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

2．個人情報保護管理者について

当社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、利用者の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。
個人情報保護管理者：藤森　博文
連絡先：080-8514-4741

3．個人情報の利用目的について

当社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集します。

(1) 当社の提供する各種サービス・システムの利用者から取得する情報

1. 当社システムの会員情報の認証、管理、事務連絡および各種システム機能を提供するため
2. 当社が運営する各種サービスないしシステムに登録し、または当社と提携した事業者または企業に情報を提供するため
3. 当社が運営する各種イベント等の運営管理をするため
4. 当社システムに関するメールマガジン、LINE等の情報を配信するため
5. 当社及び第三者からのアンケート、キャンペーン等の依頼、連絡、プレゼント発送等を行うため
6. 利用者からの問い合わせ、質問に対する回答を行うため
7. 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘
8. 当社及び第三者が提供するサービス等の案内を行うため
9. 当社及び第三者が提供するサービス等の保守・メンテナンス業務を行うため
10. その他前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供（詳細は各事業ページの利用規約をご確認ください）

(2) サービスを利用するお客様から受託した情報

1. 当社が提供するサービスを利用するお客様の情報管理をするため
2. 当社が提供するサービスの保守・メンテナンス業務を行うため

(3) 当社取引先・提携企業及び団体従業員に関する個人情報の利用目的

1. 連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行・お問い合わせやご依頼への対応
2. 事業者のためのインターネットサイトの会員認証及び会員への連絡
3. 法令その他の規範に基づく届出・報告
4. 前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供

(4) 当社の従業員・退職者から取得する情報

1. 当社の従業員の雇用管理のため
2. 従業員の健康管理、適正な就業環境の確保のため

4．個人情報の提供について

当社は、原則として、利用者の同意のない限り、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合には、利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5．個人情報の委託について

当社は事業運営上、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより利用者の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6．統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

7．アンケート回答に含まれる個人情報について

当社は、当社が運営する事業においてアンケートを実施することがありますが、個人情報保護法の規定に基づき、アンケート回答に含まれる個人情報（氏名及び勤務先など）を第三者に提供することがあります。なお、アンケートに回答した会員の個人情報は、会員本人から同意を得た場合を除き、第三者に提供することはありません。アンケート回答に含まれる個人情報につきましては、特定の企業・リサーチ会社などへの提供するために利用しています。当該個人情報の提供は、データを記録した電子ファイル、 CD-ROMまたは印刷物の受け渡しによりなされます。本人の請求がございましたら、当社は当該本人を識別可能な個人情報の提供を停止いたします。

8．個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

当社は、利用者のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用することがあります。また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や、サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。なお、Cookieの受け取りは、ブラウザの設定によって拒否することができます。拒否した場合本システムをご利用いただく上で、一部機能に制約が生じることがあります。

9．開示、訂正、利用停止等の求めに応じる手続

利用者からの個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）の求めにつき、当社は、当社の保有する個人情報については、利用者の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ただし、他の利用者その他第三者の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合、対応することが法令に違反する場合には、この限りではありません。開示等の請求を行う場合、詳細な手続きについては下記の問い合わせ先までご連絡ください。開示等の手続きにかかる費用は無償とさせていただいています。

10．「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」の変更

当社は、「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」を法令に違反しない範囲で任意に変更することが出来るものとします。

エス・エム・アイ・ホールディングス株式会社　代表取締役　藤森博文